Skammarpóstur og biðlisti
Skammarpóstur: Skammarpóstur er sendur sjálfkrafa á alla þá sem mæta ekki í bókaðan tíma og alla þá sem afboða sig seint í tíma, þ.e. með minna en tveggja tíma fyrirvara. Það er mikilvægt að láta vita af sér í móttöku Hress þegar mætt er í tíma, hvort sem það er fyrir eða eftir tímann til að sleppa...